⎥카카오페이 크루들의 ​이야기도 ​확인해주세요.

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⎥조직 소개 

우리 ​조직은 마음 놓고 ​금융하라는 회사에서 ​마음 ​놓고 개발하라는 ​미션을 ​갖고 ​일하고 있습니다.

서비스 문제에 ​대해 ​빠른 시간에 탐지하고 ​복구하기 ​위해 ​노력하며, 장애를 통해 ​배우고 서비스를 ​성장시키고 ​있습니다.

또한 장애 ​예방, 탐지, ​복구 ​관점의 자동화를 위해 ​노력하며 시스템의 ​안정성을 지속적으로 강화하고 있습니다.

⎥직무 소개

업무내용

• 효과적인 장애 탐지, 대응, 후속 조치를 위한 프로세스를 구축 및 개선하고, 프로세스가 효과적으로 동작하도록 적극적으로 개입하고 조율합니다.
• 장애 관리를 위한 서비스 신뢰성 지표를 설계 및 관리하며 개발 조직이 신뢰성 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.
• 안정성 유지를 위한 프로젝트를 기획하고 관리하며 전사적인 기술 표준을 수립합니다.
• 관제센터를 운영하고 관리하며 실시간 모니터링 체계를 고도화합니다.

필요 역량/경험

• PO, PM, TPM, Agile Coach 등 프로젝트 관리 경험
• 프로세스를 효율적으로 관리하고 직접 개입하여 실질적인 변화와 성과를 이끌어 낸 경험
• 주도적인 문제 정의 및 대안 제시 역량
• 변화에 유연하게 대응하며 다양한 이해관계자와 협업할 수 있는 능력

선호 역량/경험

• 장애 관리 과정을 깊이 있게 분석하여 근본적인 개선점이나 인사이트를 도출해 본 경험
• 장애와 같이 불분명한 문제의 본질을 파악하고 논리적인 의사결정을 이끌어 본 경험
• 빠르게 변화하는 규제 환경에 대응하여 관련 프로세스를 수립하거나 개선해 본 경험
• 서비스 모니터링, 알람, 온콜 서비스 사용 경험

⎥지원 안내

전형 절차

서류 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우협의 - 최종합격

※ 2차 인터뷰 대상자에 한해 페이 컬처핏 진단이 진행됩니다.

• 페이 컬처핏 진단은 인터뷰 시 컬처핏에 대한 질문을 효과적으로 드리기 위한 서베이입니다.
• 페이 컬처핏 진단은 정답이 없으며, 결과에 따라 합격/불합격이 결정되지 않습니다.

지원서 작성 tip

• 프로젝트 관리 경험과 진행상의 문제점들을 어떻게 개선했는지 작성해 주시면 좋습니다.
• 업무를 하면서 문제를 정의하고 대안을 설계 및 적용한 결과에 대해 들려주시는 것을 권장합니다.

유의사항

※ 전형 절차는 진행 상황에 따라 변동(추가/생략)될 수 있습니다.

※ 카카오페이 직원 중 추천인이 있을 경우, 추천인 성명을 기재 부탁드립니다.

※ 해당 공고는 상시 영입으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.

※ 입사 지원 서류에 허위 기재 사실이 발견될 경우, 불합격 또는 입사가 취소될 수 있습니다.

※ 보훈 대상자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.

※ 장애나 국적 등에 관계없이 온전히 지원자의 역량 기반으로 평가를 진행하고 있습니다.

※ 경력사항은 지원서에 기재해 주신 내용 기준으로 인정되므로, 누락 없이 기재 부탁드립니다.

※ 카카오페이 내규상 영입 결격 사유에 해당되는 경우, 또는 해외여행에 결격 사유가 있는 경우 입사가 제한될 수 있습니다.