⎥카카오페이 크루들의 이야기도 확인해주세요.
⎥조직 소개
우리 조직은 카카오페이의 모든 서비스에서 발생하는 사용자의 목소리를 가장 가까이에서 듣고, 데이터에 기반하여 더 나은 경험을 만들어가는 팀이에요. VOC, CS 데이터, 앱스토어 리뷰 등 7개 이상의 채널에서 수집되는 방대한 사용자 피드백을 체계적으로 관리하고, 데이터 기반 의사결정의 첫 단계를 책임져요. UX 이슈 통합 백로그의 품질과 신속성을 책임지며, 팀의 데이터 분석 효율성을 극대화하는 중요한 역할을 수행해요. 꼼꼼하고 주도적으로 사용자 경험 데이터의 첫 단추를 채워나갈 분을 기다리고 있어요.
⎥직무 소개
업무내용
- 다양한 사용자 피드백 채널(VOC, 앱 리뷰, CS 데이터 등)을 상시 모니터링하고 신규 이슈를 확인해요.
- 수집된 사용자 피드백을 스크리닝하는 과정에서 카카오페이 디자인 원칙이 명확하게 지켜지지 않은 UX/UI 사례를 발견하고 기록해요.
- 수집된 UX 이슈 데이터를 표준화된 템플릿에 맞춰 'UX 이슈 통합 백로그'에 등록하고 관리해요.
지원자격
- Figma 디자인 툴 활용이 가능하신 분을 찾고 있어요.
- Google Sheets 오피스 툴을 활용해 꼼꼼하고 체계적으로 정보를 정리하는 능력을 갖춘 분을 찾고 있어요.
- 주어진 업무를 책임감 있고 주도적으로 수행할 수 있는 분을 찾고 있어요.
우대사항
- UI/UX 디자인 기본 원칙 또는 디자인 시스템에 대한 이해가 있는 분이면 더욱 좋아요.
- IT/플랫폼 기업에서 데이터 수집, 관리 혹은 CS 관련 업무 경험이 있는 분이면 더욱 좋아요.
- Jira, Confluence 등 협업 툴 사용 경험이 있는 분이면 더욱 좋아요.
- 빠르고 정확한 데이터 처리 및 문서 작성 능력을 갖춘 분이면 더욱 좋아요.
⎥지원 안내
전형 절차
서류 - 1차 인터뷰 - 최종합격
기본 근무조건
- 고용형태 : 어시스턴트
- 시급 : 10,900원 (월 만근 시 2,478,100원/ 식대 200,000원 포함)
- 근무 일시 : ASAP (1일 8시간, 6개월 근무)
유의사항
※ 전형절차는 진행상황에 따라 변동(추가/생략)될 수 있습니다.
※ 카카오페이 직원 중 추천인이 있을 경우, 추천인 성명을 기재해주세요.
※ 해당 공고는 상시 영입으로, 채용 완료 시 조기마감될 수 있어요.
※ 입사지원 서류에 허위기재 사실이 발견될 경우, 불합격 또는 입사가 취소될 수 있어요.
※ 보훈대상자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대해요.
※ 장애나 국적 등에 관계없이 온전히 지원자의 역량 기반으로 평가를 진행하고 있어요.
※ 경력사항은 지원서에 기재하여 주신 내용 기준으로 인정되므로, 누락없이 기재하여 주세요.
※ 카카오페이 내규상 영입 결격사유에 해당되는 경우, 또는 해외여행에 결격사유가 있는 경우 입사가 제한될 수 있어요.
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우리 조직은 카카오페이의 모든 서비스에서 발생하는 사용자의 목소리를 가장 가까이에서 듣고, 데이터에 기반하여 더 나은 경험을 만들어가는 팀이에요. VOC, CS 데이터, 앱스토어 리뷰 등 7개 이상의 채널에서 수집되는 방대한 사용자 피드백을 체계적으로 관리하고, 데이터 기반 의사결정의 첫 단계를 책임져요. UX 이슈 통합 백로그의 품질과 신속성을 책임지며, 팀의 데이터 분석 효율성을 극대화하는 중요한 역할을 수행해요. 꼼꼼하고 주도적으로 사용자 경험 데이터의 첫 단추를 채워나갈 분을 기다리고 있어요.
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- 다양한 사용자 피드백 채널(VOC, 앱 리뷰, CS 데이터 등)을 상시 모니터링하고 신규 이슈를 확인해요.
- 수집된 사용자 피드백을 스크리닝하는 과정에서 카카오페이 디자인 원칙이 명확하게 지켜지지 않은 UX/UI 사례를 발견하고 기록해요.
- 수집된 UX 이슈 데이터를 표준화된 템플릿에 맞춰 'UX 이슈 통합 백로그'에 등록하고 관리해요.
지원자격
- Figma 디자인 툴 활용이 가능하신 분을 찾고 있어요.
- Google Sheets 오피스 툴을 활용해 꼼꼼하고 체계적으로 정보를 정리하는 능력을 갖춘 분을 찾고 있어요.
- 주어진 업무를 책임감 있고 주도적으로 수행할 수 있는 분을 찾고 있어요.
우대사항
- UI/UX 디자인 기본 원칙 또는 디자인 시스템에 대한 이해가 있는 분이면 더욱 좋아요.
- IT/플랫폼 기업에서 데이터 수집, 관리 혹은 CS 관련 업무 경험이 있는 분이면 더욱 좋아요.
- Jira, Confluence 등 협업 툴 사용 경험이 있는 분이면 더욱 좋아요.
- 빠르고 정확한 데이터 처리 및 문서 작성 능력을 갖춘 분이면 더욱 좋아요.
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전형 절차
서류 - 1차 인터뷰 - 최종합격
기본 근무조건
- 고용형태 : 어시스턴트
- 시급 : 10,900원 (월 만근 시 2,478,100원/ 식대 200,000원 포함)
- 근무 일시 : ASAP (1일 8시간, 6개월 근무)
유의사항
※ 전형절차는 진행상황에 따라 변동(추가/생략)될 수 있습니다.
※ 카카오페이 직원 중 추천인이 있을 경우, 추천인 성명을 기재해주세요.
※ 해당 공고는 상시 영입으로, 채용 완료 시 조기마감될 수 있어요.
※ 입사지원 서류에 허위기재 사실이 발견될 경우, 불합격 또는 입사가 취소될 수 있어요.
※ 보훈대상자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대해요.
※ 장애나 국적 등에 관계없이 온전히 지원자의 역량 기반으로 평가를 진행하고 있어요.
※ 경력사항은 지원서에 기재하여 주신 내용 기준으로 인정되므로, 누락없이 기재하여 주세요.
※ 카카오페이 내규상 영입 결격사유에 해당되는 경우, 또는 해외여행에 결격사유가 있는 경우 입사가 제한될 수 있어요.