⎥카카오페이 크루들의 이야기도 확인해주세요.
⎥조직 소개
우리 조직은 카카오페이의 핵심 자산인 마이데이터를 무기로, 기존의 보험 구매 여정을 혁신하고 있어요. 마이데이터를 적극 활용하여 개인의 보험 가입 현황을 객관적으로 분석하여 체계적인 보험 진단을 제공하며, 이 결과를 토대로 전문적인 보험 상담을 받을 수 있도록 사용자와 전문 상담사를 연결해요. 이를 통해 최적의 서비스 이용 경험을 제공하는 것이 우리의 미션이에요. 데이터와 기술을 기반으로 사용자의 숨겨진 니즈를 파악하고, 가장 적합한 보험을, 가장 필요한 순간에, 가장 쉬운 방식으로 경험하게 만들 수 있는 서비스 이용 흐름을 기획하고 있어요. 보험의 새로운 기준을 함께 만들어나갈 동료를 기다리고 있어요.
⎥직무 소개
업무내용
- 서비스의 단계별 핵심 지표를 상시 모니터링하고 이탈 구간에 대한 개선책을 수립해요.
- 카카오페이 사용자의 보험 탐색 및 가입 니즈를 분석하여 상담 시에 활용될 수 있도록 지원해요.
- 데이터 기반의 해결책을 정교화하여 영업지원 시스템이 현장에서 실질적인 상담 도구로 활용되도록 지원해요.
- 사용자의 보험료 적정성 및 보장 부족 여부를 판단하는 데이터 로직을 점검하고 상담 환경에 반영해요.
- 보험 대리점 관리자 및 전문 상담사를 대상으로 정기 인터뷰를 진행하여 현장의 페인 포인트와 VOC를 수집해요.
- 현장 피드백을 바탕으로 영업지원 시스템의 UX/UI 개선 및 기능 고도화 아이디어를 제안해요.
지원자격
- 3년 이상의 유관 경력이 있는 분을 찾고 있어요.
- 보험 도메인에 대한 깊은 이해도가 있는 분을 찾고 있어요.
- 데이터 기반의 프로세스 개선 기획 및 실행 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
- 대면/비대면 세일즈/상담 프로세스 설계 및 개선 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
- 복잡한 문제를 이해하기 쉽게 구조화하고 문서화하는 능력이 있는 분을 찾고 있어요.
우대사항
- 테크핀/플랫폼 기반의 보험 전략 수립 및 사업 기획 경험이 있으면 더욱 좋아요.
- 현장 중심의 교육 기획 및 조직 관리 경험이 있으면 더욱 좋아요.
- 데이터 분석 및 활용 역량, 대시보드를 활용한 지표 관리 경험이 있으면 더욱 좋아요.
- 새로운 것에 도전하는 것을 즐기며, 이를 두려워하지 않는 긍정적 사고를 가지신 분이면 더욱 좋아요.
- 동료들과 건강한 관계를 만드는 소통 능력이 뛰어난 분이면 더욱 좋아요.
⎥지원 안내
전형 절차
서류 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우협의 - 최종합격
지원서 작성 tip
- 사용자향 서비스에 대한 기획 경험, 이슈/문제점 발굴과 해결, 개선 효과를 분석했던 경험을 알려주세요.
- 핀테크 플랫폼에서의 본인의 역할 및 이슈/문제점 발굴과 해결, 개선 효과를 분석했던 경험을 알려주세요.
- 다수의 이해관계자와 협업했던 프로젝트에서 본인의 역할과 수행 과정, 결과 등에 대한 경험을 알려주세요.
유의사항
※ 전형절차는 진행상황에 따라 변동(추가/생략)될 수 있습니다.
※ 카카오페이 직원 중 추천인이 있을 경우, 추천인 성명을 기재해주세요.
※ 해당 공고는 상시 영입으로, 채용 완료 시 조기마감될 수 있어요.
※ 입사지원 서류에 허위기재 사실이 발견될 경우, 불합격 또는 입사가 취소될 수 있어요.
※ 보훈대상자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대해요.
※ 장애나 국적 등에 관계없이 온전히 지원자의 역량 기반으로 평가를 진행하고 있어요.
※ 경력사항은 지원서에 기재하여 주신 내용 기준으로 인정되므로, 누락없이 기재하여 주세요.
※ 카카오페이 내규상 영입 결격사유에 해당되는 경우, 또는 해외여행에 결격사유가 있는 경우 입사가 제한될 수 있어요.
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⎥조직 소개
우리 조직은 카카오페이의 핵심 자산인 마이데이터를 무기로, 기존의 보험 구매 여정을 혁신하고 있어요. 마이데이터를 적극 활용하여 개인의 보험 가입 현황을 객관적으로 분석하여 체계적인 보험 진단을 제공하며, 이 결과를 토대로 전문적인 보험 상담을 받을 수 있도록 사용자와 전문 상담사를 연결해요. 이를 통해 최적의 서비스 이용 경험을 제공하는 것이 우리의 미션이에요. 데이터와 기술을 기반으로 사용자의 숨겨진 니즈를 파악하고, 가장 적합한 보험을, 가장 필요한 순간에, 가장 쉬운 방식으로 경험하게 만들 수 있는 서비스 이용 흐름을 기획하고 있어요. 보험의 새로운 기준을 함께 만들어나갈 동료를 기다리고 있어요.
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업무내용
- 서비스의 단계별 핵심 지표를 상시 모니터링하고 이탈 구간에 대한 개선책을 수립해요.
- 카카오페이 사용자의 보험 탐색 및 가입 니즈를 분석하여 상담 시에 활용될 수 있도록 지원해요.
- 데이터 기반의 해결책을 정교화하여 영업지원 시스템이 현장에서 실질적인 상담 도구로 활용되도록 지원해요.
- 사용자의 보험료 적정성 및 보장 부족 여부를 판단하는 데이터 로직을 점검하고 상담 환경에 반영해요.
- 보험 대리점 관리자 및 전문 상담사를 대상으로 정기 인터뷰를 진행하여 현장의 페인 포인트와 VOC를 수집해요.
- 현장 피드백을 바탕으로 영업지원 시스템의 UX/UI 개선 및 기능 고도화 아이디어를 제안해요.
지원자격
- 3년 이상의 유관 경력이 있는 분을 찾고 있어요.
- 보험 도메인에 대한 깊은 이해도가 있는 분을 찾고 있어요.
- 데이터 기반의 프로세스 개선 기획 및 실행 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
- 대면/비대면 세일즈/상담 프로세스 설계 및 개선 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
- 복잡한 문제를 이해하기 쉽게 구조화하고 문서화하는 능력이 있는 분을 찾고 있어요.
우대사항
- 테크핀/플랫폼 기반의 보험 전략 수립 및 사업 기획 경험이 있으면 더욱 좋아요.
- 현장 중심의 교육 기획 및 조직 관리 경험이 있으면 더욱 좋아요.
- 데이터 분석 및 활용 역량, 대시보드를 활용한 지표 관리 경험이 있으면 더욱 좋아요.
- 새로운 것에 도전하는 것을 즐기며, 이를 두려워하지 않는 긍정적 사고를 가지신 분이면 더욱 좋아요.
- 동료들과 건강한 관계를 만드는 소통 능력이 뛰어난 분이면 더욱 좋아요.
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전형 절차
서류 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우협의 - 최종합격
지원서 작성 tip
- 사용자향 서비스에 대한 기획 경험, 이슈/문제점 발굴과 해결, 개선 효과를 분석했던 경험을 알려주세요.
- 핀테크 플랫폼에서의 본인의 역할 및 이슈/문제점 발굴과 해결, 개선 효과를 분석했던 경험을 알려주세요.
- 다수의 이해관계자와 협업했던 프로젝트에서 본인의 역할과 수행 과정, 결과 등에 대한 경험을 알려주세요.
유의사항
※ 전형절차는 진행상황에 따라 변동(추가/생략)될 수 있습니다.
※ 카카오페이 직원 중 추천인이 있을 경우, 추천인 성명을 기재해주세요.
※ 해당 공고는 상시 영입으로, 채용 완료 시 조기마감될 수 있어요.
※ 입사지원 서류에 허위기재 사실이 발견될 경우, 불합격 또는 입사가 취소될 수 있어요.
※ 보훈대상자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대해요.
※ 장애나 국적 등에 관계없이 온전히 지원자의 역량 기반으로 평가를 진행하고 있어요.
※ 경력사항은 지원서에 기재하여 주신 내용 기준으로 인정되므로, 누락없이 기재하여 주세요.
※ 카카오페이 내규상 영입 결격사유에 해당되는 경우, 또는 해외여행에 결격사유가 있는 경우 입사가 제한될 수 있어요.