⎥카카오페이 크루들의 이야기도 확인해주세요.
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⎥조직 소개
우리 팀은 복잡하고 빠르게 성장하는 카카오페이 서비스가 흔들림 없는 안정성을 유지하고 고객의 신뢰를 확보할 수 있도록 기반을 단단하게 구축하는 팀이예요.
내부 사용자와의 긴밀한 협력을 통해, 그들이 담당 서비스를 데이터 기반으로 명확히 이해하고 Observability 데이터의 활용 가치를 극대화하도록 이끌어요.
Observability 전문가로서 필요한 프랙티스를 발굴, 자동화하여 제공하며 선제적인 데이터 분석과 활용 방안을 고민해 서비스의 회복 탄력성을 높이는 데 집중하고 있어요.
서비스에 문제가 발생하면 가장 빠른 시간 안에 탐지하고 복구하기 위해 노력하고, 이 경험을 통해 더욱 안정적인 카카오페이 서비스를 만들어가요.
⎥직무 소개
업무내용
- Prometheus, Tempo, Opensearch 등 핵심 Observability 시스템의 안정적인 운영을 담당하고, 시스템의 성능과 용량을 지속적으로 개선해요.
- 대규모 Observability 데이터를 효율적으로 관리하고, 비즈니스 관점에서 의미 있는 데이터로 활용 및 분석하기 위한 전략을 수립하고 실행해요.
- 24/7 운영되는 서비스의 안정성을 위해 발생하는 시스템 장애 및 트러블 슈팅을 담당하고, 문제에 대한 근본 원인 분석(RCA) 및 개선 조치를 수행해요.
- Observability 환경을 개선하기 위한 프로젝트를 기획하고, 개발 및 비즈니스 유관 조직과 원활하게 협력하며 시스템의 가치를 높여요.
지원자격
- Kubernetes 환경에서 Prometheus, Tempo, Opensearch 등 대용량 Observability 데이터를 다루는 시스템을 3년 이상 직접 관리/ 운영 및 트러블 슈팅 해본 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
- 단순히 시스템 상태 모니터링을 넘어, 다양한 종류의 Observability 데이터를 적극적으로 활용하고 분석하여 시스템 개선이나 비즈니스 인사이트 도출에 기여한 경험이 있는 분을 환영해요.
- 다양한 이해관계자와 원활한 커뮤니케이션이 가능하며, 상대방의 목적을 깊이 있게 이해하고 합의점을 찾아 공동의 목표를 달성할 수 있는 분을 찾고 있어요.
우대사항
- 복잡하고 모호한 기술적 문제에 대해 논리적인 접근과 사고 실험을 통해 핵심 원인을 파악하고 해결까지 이끌어 낸 경험이 풍부한 분이면 더욱 좋아요.
- 문제를 해결할 때 정석적인 분석뿐만 아니라, 문제 극복을 위해 창의적이거나 비정석적인 방법을 시도하고 실질적인 결과를 만들어 본 경험이 있는 분이면 더욱 좋아요.
- 24/7 운영되는 대형 서비스 환경에서 발생하는 문제에 대한 실질적인 대응 및 심층 분석 경험이 있는 분이면 더욱 좋아요.
⎥지원 안내
전형 절차
서류 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우협의 - 최종합격
지원서 작성 tip
- 단순한 경험 나열보다, 경험들의 목적을 달성하기 위해 했던 논리적인 고민들과 결과물이 어떤 가치를 만들어냈는지 작성해주세요.
유의사항
※ 전형절차는 진행상황에 따라 변동(추가/생략)될 수 있습니다.
※ 카카오페이 직원 중 추천인이 있을 경우, 추천인 성명을 기재해주세요.
※ 해당 공고는 상시 영입으로, 채용 완료 시 조기마감될 수 있어요.
※ 입사지원 서류에 허위기재 사실이 발견될 경우, 불합격 또는 입사가 취소될 수 있어요.
※ 보훈대상자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대해요.
※ 장애나 국적 등에 관계없이 온전히 지원자의 역량 기반으로 평가를 진행하고 있어요.
※ 경력사항은 지원서에 기재하여 주신 내용 기준으로 인정되므로, 누락없이 기재하여 주세요.
※ 카카오페이 내규상 영입 결격사유에 해당되는 경우, 또는 해외여행에 결격사유가 있는 경우 입사가 제한될 수 있어요.
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내부 사용자와의 긴밀한 협력을 통해, 그들이 담당 서비스를 데이터 기반으로 명확히 이해하고 Observability 데이터의 활용 가치를 극대화하도록 이끌어요.
Observability 전문가로서 필요한 프랙티스를 발굴, 자동화하여 제공하며 선제적인 데이터 분석과 활용 방안을 고민해 서비스의 회복 탄력성을 높이는 데 집중하고 있어요.
서비스에 문제가 발생하면 가장 빠른 시간 안에 탐지하고 복구하기 위해 노력하고, 이 경험을 통해 더욱 안정적인 카카오페이 서비스를 만들어가요.
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업무내용
- Prometheus, Tempo, Opensearch 등 핵심 Observability 시스템의 안정적인 운영을 담당하고, 시스템의 성능과 용량을 지속적으로 개선해요.
- 대규모 Observability 데이터를 효율적으로 관리하고, 비즈니스 관점에서 의미 있는 데이터로 활용 및 분석하기 위한 전략을 수립하고 실행해요.
- 24/7 운영되는 서비스의 안정성을 위해 발생하는 시스템 장애 및 트러블 슈팅을 담당하고, 문제에 대한 근본 원인 분석(RCA) 및 개선 조치를 수행해요.
- Observability 환경을 개선하기 위한 프로젝트를 기획하고, 개발 및 비즈니스 유관 조직과 원활하게 협력하며 시스템의 가치를 높여요.
지원자격
- Kubernetes 환경에서 Prometheus, Tempo, Opensearch 등 대용량 Observability 데이터를 다루는 시스템을 3년 이상 직접 관리/ 운영 및 트러블 슈팅 해본 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
- 단순히 시스템 상태 모니터링을 넘어, 다양한 종류의 Observability 데이터를 적극적으로 활용하고 분석하여 시스템 개선이나 비즈니스 인사이트 도출에 기여한 경험이 있는 분을 환영해요.
- 다양한 이해관계자와 원활한 커뮤니케이션이 가능하며, 상대방의 목적을 깊이 있게 이해하고 합의점을 찾아 공동의 목표를 달성할 수 있는 분을 찾고 있어요.
우대사항
- 복잡하고 모호한 기술적 문제에 대해 논리적인 접근과 사고 실험을 통해 핵심 원인을 파악하고 해결까지 이끌어 낸 경험이 풍부한 분이면 더욱 좋아요.
- 문제를 해결할 때 정석적인 분석뿐만 아니라, 문제 극복을 위해 창의적이거나 비정석적인 방법을 시도하고 실질적인 결과를 만들어 본 경험이 있는 분이면 더욱 좋아요.
- 24/7 운영되는 대형 서비스 환경에서 발생하는 문제에 대한 실질적인 대응 및 심층 분석 경험이 있는 분이면 더욱 좋아요.
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전형 절차
서류 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우협의 - 최종합격
지원서 작성 tip
- 단순한 경험 나열보다, 경험들의 목적을 달성하기 위해 했던 논리적인 고민들과 결과물이 어떤 가치를 만들어냈는지 작성해주세요.
유의사항
※ 전형절차는 진행상황에 따라 변동(추가/생략)될 수 있습니다.
※ 카카오페이 직원 중 추천인이 있을 경우, 추천인 성명을 기재해주세요.
※ 해당 공고는 상시 영입으로, 채용 완료 시 조기마감될 수 있어요.
※ 입사지원 서류에 허위기재 사실이 발견될 경우, 불합격 또는 입사가 취소될 수 있어요.
※ 보훈대상자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대해요.
※ 장애나 국적 등에 관계없이 온전히 지원자의 역량 기반으로 평가를 진행하고 있어요.
※ 경력사항은 지원서에 기재하여 주신 내용 기준으로 인정되므로, 누락없이 기재하여 주세요.
※ 카카오페이 내규상 영입 결격사유에 해당되는 경우, 또는 해외여행에 결격사유가 있는 경우 입사가 제한될 수 있어요.